İletişim
ASM Medikal Market
Çekmeköy/İstanbul
0216 999 46 75 - 0532 317 97 60 (WhatsApp)
Hamidiye Mah. Pınar Sok. No: 3/A Çekmeköy/İstanbul
info@asmmedikalmarket.com
Sıkça Sorulan Sorular
Medikal ürün tedarik süreçlerimizi öğrenin.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet. ASM Medikal Market’te satışa sunulan tüm ürünler orijinal, faturalı ve yetkili tedarikçilerden temin edilmektedir. Sağlık mevzuatına uygun olmayan hiçbir ürünü satışa sunmuyoruz.
Satılan ürünler Sağlık Bakanlığı onaylı mı?
Tıbbi cihaz ve medikal ürünlerimiz, TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) mevzuatına uygun ürünlerdir. Gerekli ürünlerde ÜTS kaydı bulunmaktadır.
Aile hekimliği (ASM) için toplu alım yapabilir miyim?
Evet. Aile sağlığı merkezleri, klinikler ve sağlık kuruluşları için toplu alım ve özel fiyatlandırma seçeneklerimiz mevcuttur. Bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, Güvenli ödeme sistemi PayTR tarafından ve Havale/EFT banka onayı alındıktan sonra 2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin uzaklığına göre de kargo şirketi 1-7 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir.
Kargo ücretleri ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo bilgileri ödeme adımında net olarak gösterilir.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hijyen kurallarına uygun ürünler mesafeli satış sözleşmesi kapsamında iade edilebilir. Tek kullanımlık ve steril ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi anlık takip edebilirsiniz.